Como comprar e pagar na Lizaflor
1. Escolha dos produtos
Navegue pelas categorias ou use o campo de busca para encontrar os itens desejados.
Ao encontrar o produto, clique em “Adicionar ao carrinho” para incluí-lo na sua lista de compras.
Se quiser continuar comprando, repita o processo e adicione quantos produtos desejar. Caso esteja pronto para finalizar, clique no ícone do carrinho.
2. Carrinho e cálculo de frete
No carrinho, confira os produtos, quantidades e valores.
Informe o CEP do local de entrega para calcular o frete e o prazo estimado de envio pelos Correios. Lembre‑se de que o prazo de entrega é contado somente após a confirmação do pagamento.
Se tudo estiver correto, clique em “Finalizar compra”.
3. Cadastro e endereço de entrega
Caso ainda não tenha cadastro, preencha seus dados pessoais, endereço completo e formas de contato.
Verifique se o endereço está correto; isso evita atrasos na entrega e garante que os Correios encontrem o destinatário sem dificuldades.
Se já for cliente, faça login e confirme se os dados cadastrados estão atualizados.
4. Formas de pagamento
A Lizaflor oferece diferentes formas de pagamento para sua conveniência. O prazo de envio depende da confirmação do pagamento:
Cartão de crédito: o pedido é liberado após a administradora do cartão confirmar a transação, o que pode ocorrer em até 2 dias corridos. Em alguns casos, para segurança adicional, os dados cadastrais podem ser verificados.
Boleto bancário: o pedido é liberado após a compensação bancária, que ocorre em até 3 dias úteis. Após o vencimento, o boleto perde a validade e é necessário refazer a compra.
Pix ou débito online (quando disponíveis): a aprovação é automática, geralmente em até 2 dias corridos.
Após a aprovação do pagamento, você receberá um e‑mail de confirmação, e o pedido será encaminhado para separação e postagem.
5. Confirmação e acompanhamento
Assim que o pedido for finalizado, enviaremos por e‑mail um resumo da compra e, após a postagem, um código de rastreamento para que você acompanhe a entrega pelos Correios.
O prazo de entrega varia conforme o endereço de destino e a disponibilidade do produto. Quando houver mais de um item no pedido, os prazos podem ser diferentes.
6. Suporte e atendimento
Se surgir qualquer dúvida durante o processo de compra ou pagamento, entre em contato conosco:
E‑mail: contato@lizaflor.com.br
WhatsApp: (32) 9 9913-3578
Nosso atendimento funciona de segunda a sexta, das 8h às 17h. Estamos prontos para esclarecer suas dúvidas, orientar sobre métodos de pagamento e auxiliar na finalização da compra.